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よくあるご質問
FAQ

よくあるお問い合わせ内容

皆様からいただいたご質問のうち、
特に多いご質問をまとめました。
お問い合わせ前にご参照ください。
また、掲載されていないご質問につきましては、
お気軽に当館までお問い合わせください。

お食事について

チェックイン時に、夕食と朝食のお時間をご選択いただきます。
夕食は、18:00、18:30より。
朝食は、7:30、8:00よりお選びください。
お夕食は「和フレンチ懐石料理」で、朝食は「和食」か「洋食」でお選びいただけます。

飲食物のお持ち込みは可能でございます。
氷や器など必要なものがございましたら、フロントへご相談ください。

お風呂について

離れは全室に専用の露天風呂を備えております。詳しくはこちら。

申し訳ございません、ご入泉のみのご利用はお受けいたしかねます。
ご了承ください。詳しくはこちら。

温泉は単純硫黄泉でございます。
神経痛、慢性消化器病、皮膚病などに効能がございます。

お風呂は24時間お好きな時に、何度でもご利用いただけます。

ご宿泊について

チェックインは15:00より、チェックアウトは10:00までにお願いいたします。

お部屋への通路が坂道や段差、階段になりますので車椅子でのご利用が難しい箇所が多くございます。
また、お部屋も畳の箇所もあるため、大変申し訳ございませんが基本的にはご遠慮いただいております。

当館は1部屋4名様までが定員となります。
大変申し訳ございませんが、5名様以上の場合はお断りさせていただいております。

2名様までベッドのご用意ができております。
3名様以上の場合は、敷布団をご用意させていただきます。

キャンセル料は下記の通り頂戴いたします。
当日:100%、前日:70%、2日~3日前:50%

アメニティ

全室に各種ご用意しております。
バスタオル・フェイスタオル/ドライヤー/歯ブラシ/ヘアブラシ/
シャンプー・リンス・ボディーソープ/浴衣/
雪肌精(クレンジングオイル・化粧水・乳液)

大人の方がゆっくりとお寛ぎいただけるよう、小学生以下のお子様はお受けしておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
(2022年4月1日以降に新規ご予約を入れられるお客様ご対象です)

アクセス・送迎について

JR日豊本線「霧島神宮駅」他、鹿児島空港、近隣地区などから無料で承ります。
詳しくはご相談ください。

お迎えの時間 14:30~16:30
お送りの時間 8:30~10:00

JR日豊本線「霧島神宮駅」でバスに乗車、「丸尾」バス停下車後、徒歩1分の場所にございます。